隐私信息保护政策
更新日期： 2026年7月22日
生效日期： 2026年7月29日
请您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读、充分理解全文，并在同意全部内容后使用。
前言
本政策和本服务所指的“我们”是指喜播教育信息技术（浙江）有限公司及其关联公司（以下统称“喜播教育”）。本政策适用于我们通过“明台”相关应用程序（APP）以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）等方式来访问和使用我们的产品和/或服务（以下统称“我们的产品”或“明台APP”）。
关于明台APP：明台APP专为喜播教育的服务人员（指经喜播教育授权、通过与喜播教育建立合作关系的合作方派驻提供服务的人员，以下亦称“您”）提供，用于接收企业内部工作通知与待办事项、查看和处理待办任务。
关于用户关系：明台APP的服务对象为经合法授权使用本服务的服务人员。我们处理您的个人信息，主要基于以下合法性基础：
取得您的明示同意；
为订立、履行您作为一方当事人的服务协议所必需；
为履行法定职责或者法定义务所必需；
如涉及敏感个人信息或超出上述必需范围的处理，我们将另行取得您的单独同意；
法律、行政法规规定的其他情形。
特别提示：明台APP主要面向成年人。我们不会将产品与服务设计、推广给不满14周岁的儿童使用，亦不会在知情的情况下收集不满14周岁儿童的个人信息。
最小必要原则：您同意本政策不代表我们会在您使用服务之初即收集所有信息。我们只会在您使用特定功能时，根据“最小必要”原则处理相关信息。
功能迭代：为了不断完善服务，我们可能增加新功能。如需收集新的个人信息，我们会通过弹窗、公告等方式另行向您说明并征得同意。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让和披露您的个人信息
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息安全
六、我们如何保护未成年人/儿童的个人信息
七、您如何行使您的个人信息权利
八、本政策如何修订
如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集和使用的个人信息分为两类：
1.核心业务功能必需信息：为接收工作通知、查看和处理待办事项正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，将无法正常使用服务。
2.附加业务功能信息：非核心业务功能所需信息，您可以选择是否授权。如您拒绝，可能导致附加功能无法实现，但不影响核心功能使用。
（一）注册、登录与身份认证
明台APP仅对授权服务人员开放，需通过手机号登录：
身份标识：用户ID、姓名、所属部门、职位
基本资料：头像、昵称
组织信息：您所属的企业名称
上述信息用于建立您的服务人员身份、匹配组织架构、确保只有授权人员才能使用明台APP。
信息处理的法律依据我们处理上述信息，主要基于为您开通和维持明台APP使用权限、履行与您所属合作方之间的服务协议所必需，以及法律法规要求的实名识别义务。
（二）工作通知与待办事项
明台APP的核心功能是供您接收工作通知与提醒您待办事项，便于您及时处理工作任务。
（1）工作通知内容
我们将向您的账号发送工作通知，包括通知标题、通知内容、发送时间、是否已读状态等。通知来源包括：系统自动推送的任务提醒、管理员发布的工作通知、其他同事指派给您的待办任务。
（2）待办事项处理
我们将读取并展示您的待办事项列表，包括待办标题、事项描述、截止时间、指派人与参与人、完成状态等。
（3）数据存储说明
上述工作通知与待办事项的原始数据存储在喜播教育管理后台，明台APP仅在您的设备及我们的服务端进行临时缓存与展示。为保障您更换设备或清理App缓存后能重新加载历史内容，我们会在服务端对相关内容进行加密缓存。
缓存期限：自通知/待办完成之日起 24个月。期限届满后，我们将对该部分数据进行删除或匿名化处理。如相关通知或待办涉及未结工作事项、审计追溯需求，将相应延长至事项完成或审计结束后处理。
（三）运营与安全运行
为保障软件与服务的安全运行，在您使用明台APP的过程中，我们会收集以下必要信息：
设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符（如Android OAID、iOS IDFV）
网络信息：IP地址、接入方式、网络质量数据
使用信息：服务日志、操作日志、应用崩溃（Crash）堆栈信息
上述信息用于保障服务稳定运行、排查故障、防御安全攻击，不会用于与核心业务无关的其他用途。
（四）权限调用说明
关于摄像头、麦克风、相册、通知等敏感权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以随时撤回授权。
（五）征得授权同意的例外
根据法律法规要求，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的服务协议所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
若我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或者超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，均会事先获得您的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
我们使用本地存储技术来维持您的登录状态，避免每次打开App都需要重新授权。您无法手动清除这些缓存，但退出登录或卸载App将自动清除。
三、我们如何共享、转让和披露您的个人信息
（一）共享
1. 在获得您的明确同意或授权的情况下共享
在确保您知情权的前提下，如您主动选择将某项待办事项或通知内容转发给他人，我们会在获得您明确授权后进行相应的数据共享。
为实现核心功能而与关联公司及合作方的共享
明台APP的核心功能是接收公司内部消息及跟进待办。为了向您准确推送您所属合作方的相关工作信息，我们需要对数据进行内部流转。具体共享情况如下：
共享目的：向您同步公司下发的工作通知、待办任务列表及更新状态；与您所属的合作方进行工作量核对及结算。
共享接收方：喜播教育内部关联公司及其关联公司，用于跨部门的任务协同与管理。
您所属的合作方（服务商）：仅共享必要的身份标识（如UserID、姓名）及脱敏后的任务完成统计数据，以便您的所属单位掌握工作进度。
共享内容：您的账号标识（UserID）、姓名、待办事项处理状态、操作日志。
约束措施：我们与关联公司及合作方之间通过保密协议及数据处理协议进行约束，要求接收方严格遵守我们的隐私政策及法律法规要求，不得将数据用于除工作协同以外的其他用途。
合作方信息查询入口：您可以通过"我的—设置—数据共享清单"页面查看当前与您关联的合作方名称及数据共享范围。如合作方发生变更，我们将在变更后7个工作日内更新该信息。
3. 与技术服务供应商的必要共享
为了保障App的稳定运行和基础服务，我们可能会接入由第三方提供的技术服务。这些供应商仅能接触到提供服务所必需的少量信息：
消息推送服务：为了将工作通知及时推送到您的设备，我们需要将您的设备标识符（如OAID、IDFV）提供给手机厂商（如华为、小米、OPPO等）或其授权的推送服务商。
基础技术支持：包括服务器托管、云存储、安全风控及崩溃分析服务。
约束措施：我们会对供应商进行严格的筛选，并通过合同要求其采取足够的安全措施，禁止其将这些信息用于提供明台APP服务之外的任何其他目的。明台APP接入的主要第三方SDK详见文末附件《第三方共享个人信息清单》。
4. 法律法规规定的其他情形
根据法律法规规定，或按政府主管部门、司法机关的强制性要求，我们可能会共享您的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取您明确同意的情况下转让；
在公司发生合并、分立、收购、资产出售或破产清算等情形时，如涉及个人信息转让，我们将要求受让方采用不低于本政策标准的保护措施，否则将要求受让方重新向您征求同意。
（三）公开披露
除符合法律法规规定进行公开披露或获得您单独同意外，我们不会公开披露您的个人信息。如确有必要公开披露，我们将提前告知披露目的、信息类型及可能涉及的影响。
（四）共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集的个人信息；
法律、行政法规规定的其他情形。
四、我们如何存储您的个人信息
（一）存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。目前我们暂时不存在跨境存储或向境外提供个人信息的情况。如果确有必要进行数据的跨境传输，我们会单独向您明确告知（包括数据出境的目的、接收方、安全保障措施等），并征得您的明确授权同意。
（二）存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的存留要求。我们判断前述期限的标准主要包括并以其中较长者为准：
（1）完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或反馈；
（2）保证您给客户服务的安全和质量；
（3）您是否同意更长的留存期间；
（4）是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除或者匿名化处理您的个人信息。
（三）删除和匿名化处理
如明台APP决定停止运营，我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息，并以公告形式通知您。对已持有的个人信息，我们将进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
五、我们如何保护您的个人信息安全
我们采取符合业界标准的安全措施保护您的信息，包括：
（1）技术安全防护：采用SSL加密传输、个人信息加密存储、数据中心访问控制、受信赖的保护机制防止恶意攻击。
（2）安全体系保证：建立以数据为核心、围绕数据生命周期的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升系统安全性。
（3）人员安全管理：对可能接触您信息的员工或外包人员采取严格管理，包括按岗位分配访问权限、签署保密协议、开展安全和隐私保护培训。
（4）安全事件处理：如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时向您告知基本情况、可能影响、处置措施及补救建议，并向监管部门报告。
（5）请您知悉，互联网并非绝对安全的环境。尽管我们采取了上述措施，但仍请您妥善保管账号及密码信息，尽量使用复杂密码。如发现账号泄露，请立即联系我们。
六、我们如何保护未成年人/儿童的个人信息
本服务主要面向成年人，我们不将产品与服务设计、推广给不满14周岁的儿童使用，亦不会在知情的情况下收集不满14周岁儿童的个人信息。
若您是不满14周岁的儿童，请勿注册或使用本服务。若您是未成年人的监护人，请在允许您监护的未成年人使用本服务前仔细阅读本政策，并确保已取得其同意。
如我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了不满14周岁儿童的个人信息，我们将尽快采取措施删除相关数据及账号信息。
七、您如何行使您的个人信息权利
作为服务人员，您享有以下权利：
（一）访问与更正
您可以通过“我的”查看和编辑您的头像、昵称等基本信息。
（二）删除与注销
如您不再需要使用明台APP，您可通过明台APP内设置或拨打客服电话 400-003-5238申请注销账号。您的账号停用或注销后，你无权再查看账号内的信息，我们将在15个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息，如涉及你服务的客户有未结款项或纠纷的，将保留24个月。
撤回同意
您有权随时撤回此前给予的授权同意。具体方式如下：
系统权限：通过手机系统设置关闭摄像头、麦克风、相册、通知等权限；
政策同意：您可通过明台APP内设置或拨打客服电话 400-003-5238提交撤回申请。
撤回同意后，我们将停止处理基于该同意收集的个人信息，但不影响撤回前已进行的处理活动的合法性。撤回同意可能导致部分或全部功能无法继续使用，我们将在收到撤回请求后15个工作日内完成处理并告知您相应影响。
投诉与举报
如您认为我们对您个人信息的处理违反了法律法规或本政策的约定，您有权：
拨打客服电话 400-003-5238向我们提出投诉，我们将在15个工作日内答复。
八、本政策如何修订
我们可能不定期修改本政策。根据变更内容的性质，我们将采取不同的通知和同意方式：
实质性变更（包括但不限于：新增个人信息收集类型、扩大信息共享范围、延长数据保留期限、变更数据处理目的、新增敏感个人信息处理）：我们将通过弹窗、强制阅读等显著方式通知您，并在您明示同意后生效。如您不同意变更内容，可以选择停止使用明台APP。
非实质性变更（包括但不限于：文字表述优化、联系方式更新、错别字修正）：我们将通过在App内发布公告或推送通知的方式告知您，无需重新征得同意。
若您选择在本政策实质性变更后继续使用我们的产品和/或服务的，则表示您同意受到更新后的隐私政策约束。
九、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，请联系我们的个人信息保护专职部门：
收件地址：上海市浦东新区丹桂路799号国创中心三期2号楼
联系人：喜播客服部
电话：400-003-5238
邮箱：xibocs@xibojiaoyu.com
法律适用与争议解决：本政策适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。因本政策的订立、效力、解释或履行发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院（上海市浦东新区人民法院）提起诉讼。